Pemalang, MEDIASERUNI – PDAM Tirta Mulia Pemalang gerak cepat atasi Insiden kebocoran pipa PVC berdiameter 16 inci terjadi di Dusun Silarang, Desa Surajaya, Kabupaten Pemalang. Kebocoran tak hanya menimbulkan genangan air di jalan raya, tapi juga mengganggu distribusi air bersih ke pelanggan.
Dampak langsung dari kejadian ini dirasakan oleh masyarakat, terutama para pelanggan PDAM di beberapa wilayah yang dilayani oleh jaringan pipa tersebut.
Dalam pernyataannya, PDAM Tirta Mulia menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terkena dampak kebocoran. Wilayah terdampak meliputi Desa Sirandu, Kecamatan Taman, Kecamatan Tarukan, dan Kecamatan Ampelgading.
Para warga di wilayah tersebut mengalami gangguan pasokan air bersih, yang sangat dibutuhkan untuk keperluan sehari-hari seperti memasak, mandi, dan kebutuhan dasar lainnya.
PDAM Tirta Mulia langsung mengambil langkah cepat dengan menerjunkan tim teknisi menangani kebocoran begitu insiden dilaporkan. “Saat kejadian tim teknisi langsung melakukan penanganan dan perbaikan dilakukan hingga tuntas,” demikian pernyataan resmi PDAM Tirta Mulia Pemalang, di kutip Senin 21 Oktober 2024.
Meski proses perbaikan dilakukan dengan segera, PDAM mengakui bahwa insiden ini telah menyebabkan ketidaknyamanan bagi para pelanggan yang terdampak.
Setelah perbaikan selesai, PDAM Tirta Mulia memastikan bahwa distribusi air bersih telah kembali normal, dan pelanggan diharapkan bisa menikmati layanan air seperti sediakala tanpa gangguan lebih lanjut.
Humas PDAM Tirta Mulia juga menyampaikan permintaan maaf yang mendalam atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan selama masa perbaikan berlangsung, dan berkomitmen untuk meningkatkan layanan mereka guna mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Secara keseluruhan, meskipun kejadian kebocoran ini sempat menyebabkan masalah bagi masyarakat, tindakan responsif dari PDAM Tirta Mulia berhasil memulihkan kondisi dengan cepat, dan masyarakat kembali mendapatkan akses terhadap air bersih yang sangat vital bagi kehidupan sehari-hari. (Darmo/Mediaeruni)
