Pastikan kata “maaf” diucapkan dengan sungguh-sungguh dan meyakinkan agar orang lain memahami bahwa kamu memang tidak bisa membantu.
3. Tetap Pada Prinsip
Jika kamu punya jadwal atau prinsip tertentu, teguhlah pada keputusanmu. Misalnya, jika kamu sudah berjanji membersihkan rumah, katakan bahwa itu lebih penting daripada nonton bioskop.
4. Tambah Candaan
Menolak dengan halus bisa dengan menambah candaan dalam ucapan penolakan. Ini membantu mencairkan suasana dan tidak menyakiti hati orang lain. Gunakan candaan yang mirip dengan topik permintaan yang sedang dibicarakan.
Tolak Permintaannya Bukan Orangnya Jelaskan bahwa kamu menolak permintaan, bukan orangnya. Tatap matanya, tersenyumlah dengan tulus, dan jelaskan mengapa kamu menolak. Pahami bahwa rasa bersalah yang kamu rasakan disebabkan oleh dirimu sendiri. (Ari/*)
