MEDIASERUNI – Siapapun tidak ingin akun instagramnya diretas. Namun jika hal itu tarjadi, langkah-langkah ini penting diketahui untuk memulihkan kembali akun diretas.
Sebagai pengguna akun perlu diketahui bahwa peretasan biasanya dilakukan orang jahat untuk tujuan pencurian identitas, penyebaran informasi palsu, atau tujuan lain yang merugikan.
Siber Bareskrim Polri atau CCIC Polri memberikan panduan praktis untuk membantu pengguna Instagram mengembalikan akun mereka. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa dilakukan, untuk memulihkan akun Instagram yang diretas dan menjaga keamanan informasi pribadi di media sosial.
Pemulihan Melalui Email
Ketika akun Instagram Anda diretas, biasanya Anda akan menerima email dari security@mail.instagram.com yang memberi tahu bahwa ada perubahan pada email akun Anda. Untuk membatalkan perubahan yang tidak sah, cukup klik opsi “Kembalikan Perubahan Ini” dalam email tersebut. Selain itu, Anda juga bisa meminta tautan untuk mengatur ulang kata sandi agar dapat kembali mengontrol akun Anda.
Pemulihan Melalui Aplikasi Instagram
Pada halaman login Instagram, pilih opsi “Dapatkan Bantuan untuk Login.” Masukkan nama pengguna, email, atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, lalu pilih “Perlu Bantuan Lain?” Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menerima kode keamanan melalui email atau nomor telepon yang terdaftar. Jika Anda tidak dapat mengakses email atau nomor telepon, pilih opsi “Saya Tidak Bisa Mengakses Email atau Nomor Telepon.”
Verifikasi Identitas
Instagram mungkin akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas dengan berbagai cara, seperti mengunggah foto selfie dari berbagai sudut atau melalui verifikasi email dan nomor telepon. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun tersebut. (*)